Продавец отказывается вернуть деньги за сумку с оторвавшимися ручками, не предупредив об особенностях эксплуатации
Вопрос №10805198
из г. Саранск
опубликован 15.06.2016, 00:05
опубликован 15.06.2016, 00:05
3 дня назад купила дамскую сумку. На второй день эксплуатации начали отрываться ручки. Продавец сказала, что я сумку перегрузила и от этого она рвется. Хотя ничего тяжелого я в ней не носила. Ссылаясь на это отказывается возвращать деньги. Могу ли я указать в претензии, что продавец не оговорила нюансы эксплуатации сумки? Когда, при покупки я спросила о гарантийном сроке, мне ответили, что вещь фабричная и хорошо пошита, все носят и никто не жаловался, гарантии нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете написать претензию.
Если отправят на экспертизу, то укажите, что будете присутствовать при экспертизе.
15.06.2016, 00:07
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сумку ненадлежащего качества - вопросы о возврате и экспертизе
Проблема сумки - ручки начали рваться через четыре дня после покупки. Магазин отказывается ремонтировать. Что делать?
Как разрешить проблему с купленной сумкой без возможности обмена или возврата денег?
Проблемы с новой кожаной сумкой - Отрывающиеся ручки и вытертая кожа - что делать?
Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за сумку с разошедшимся швом?
Можно ли вернуть рюкзак без чека, если ручки начали рваться?
Могу ли я вернуть деньги за сумку из кожзама, если через неделю начали рваться ручки на месте прошивка их к сумке? Чек имеется.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут