Как разрешить проблему с купленной сумкой без возможности обмена или возврата денег?
Вопрос №5144323
из г. Губкин
опубликован 17.10.2014, 18:27
опубликован 17.10.2014, 18:27
ДВА ДНЯ НАЗАД Я КУПИЛА СУМКУ, ТАК ВОТ СЕГОДНЯ КОГДА Я ЕЕ ВЗЯЛА, У НЕЕ ОТОРВАЛАСЬ РУЧКА (В СУМКЕ ЛЕЖАЛО ТРИ ТЕТРАДИ ПО 48 ЛИСТОВ), ПОТОМ НАЧАЛ РАСХОДИТЬСЯ ЗАМОК, Я ПРИШЛА В МАГАЗИН И ПОПРОСИЛА ЧТОБ МНЕ ОБМЕНЯЛИ ЕЕ, НА ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО МЫ МЕНЯТЬ ЕЕ НЕ БУДЕМ, ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ТОЖЕ НЕ БУДЕМ, МЫ МОЖЕМ ВАМ ЕЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ. (СУМКУ КУПИЛА ЗА 3 т.рублей, ЧЕК ЕСТЬ) ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
----подавать Претензию на имя продавца и предлагать ему вернуть деньги за сумку, либо произвести обмен на новую. ждать в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
17.10.2014, 18:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная сумка разваливается через два месяца - как решить проблему без гарантии от продавца?
Проблемы с сумкой - Как вернуть ее в магазин и получить возмещение?
Проблема с оторвавшейся ручкой новой сумки - отказ в возврате и оскорбления со стороны продавца. Как решить ситуацию?
Продавец отказывается менять или возвращать деньги за сумку с разбитым замочком - что делать?
Заголовок:\nПроблемы с магазином - сумка сломалась, отказываются вернуть деньги
Проблема с молнией в новой сумке - отказ магазина вернуть деньги. Что делать?
Возможно ли вернуть или обменять сумку с браком после 30-дневного срока гарантии?
Покупка некачественной сумки - требование возврата денег в соответствии с законодательством
Возможность возврата или обмена кожаной сумки Redmond без чека, но с смс оповещением о покупке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут