Превышение срока гарантийного ремонта телефона - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10807734
из г. Ульяновск
опубликован 15.06.2016, 11:08
опубликован 15.06.2016, 11:08
У меня проблема с сроком гарантийного ремонта телефона. Прошло более 45 дней со дня сдачи по гарантии, а магазин не возвращает телефон и отказывает в замене на новый. Что делать в данном случае.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тимофей! Пишите претензию, затем иск в суд на основе закона о защите прав потребителей. При удачном раскладе получите стоимость телефона, штрафные санкции, компенсацию морального вреда и судебные расходы (если будете обращаться к юристу).
15.06.2016, 11:47
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! В суд обращайтесь, также жалобу подавайте в управление Роспотребнадзора
15.06.2016, 11:10
Обратитесь к местному юристу очно на консультацию и за составлением мотивированной претензии. Затем с иском в суд
15.06.2016, 11:24
Похожие вопросы
Что делать в случае если магазин просрочил гарантийный ремонт (прошло уже более 45 дней). Деньги не возвращают товар тоже.
Сервис не возвращает телефон после 45 дней ремонта, мотивируя отсутствием согласия на ремонт
Как получить официальную бумагу для покупки нового телефона после длительного ожидания ремонта
Как вернуть телефон в магазин, если он постоянно на ремонте и гарантийный срок заканчивается через 7 дней?
Купила в магазине сотовый телефон сдала в ремонт прошло 45 дней телефон не вернули что делать?
Что делать, если гарантийный ремонт телефона не выполнен в течение 45 дней?
Нарушение гарантии и задержка возврата - Как решить проблему с мобильным телефоном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут