В данную организацию мы написали письмо претензию и отправили по почте с уведомлением, нам ответили по эл.

Вопрос №1080859 из г. Москва
опубликован 05.08.2010, 10:40

У нас был заключен Договор аренды свадебного лимузина, по которому была внесена 100% оплата. Условия Договора были нарушены. 1) Машина была предоставлена на того цвета (сами понимаете какой это важный день для молодожен, и цвет машины тут принципиален); 2) Кол-во мест в машине не совпадало с указанным в Договоре (возле ЗАГСа произошла заминка, вместо того, чтобы радостно и весело отправиться гулять, жених почти 20 мин. пытался всеми возможными и невозможными способами рассадить гостей по машинам); 3) В машине не работал кондиционер, со слов водителя лимузина они просто забыли заправить его (сами понимаете как это важно в сорокаградусную жару). В данную организацию мы написали письмо претензию и отправили по почте с уведомлением, нам ответили по эл. почте, что возмещать ничего не будут. Я бы хотела уточнить, есть ли в данном случае смысл подавать в суд на возмещение морального ущерба, т.к. праздник был частично омрачен? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубыкина Лариса Анатольевна

Адвокат Тюкалинск, стаж 10 лет

5.0 277 отзывов

Уважаемая Екатерина ! Если Вы обращались в агентство которое предоставляет УСЛУГИ, то можно попытаться пойти по пути применения норм Закона "О защите прав потребителей". В этом случае возможно возмещение морального вреда, хотя и не в большом размере, но чуть-чуть можно смягчить свои нравственные страдания.

Но если Вы просто арендовали лимузин по простому договору аренды о в этом случае трудности на лицо. Выясните сферу деятельности "конторы" предоставившей лимузин и от этого будет дальнейшая картина действий. Спасибо. Совет Вам да любовь. Счастья.

05.08.2010, 10:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

ООО "Антанта"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 10 лет

5.0 9 отзывов

Как правильно отмечено коллегой, необходимо видеть договор с агентством... Но, в независимости от того, подпадают ваши отношени под ФЗ "ОЗПП" или нет, уверен, что можно привлечь к материальной ответственности (найти ущерб, определить моральный вред, неустойку на нарушение обязательств + досудебные/судебные издержки) агенство. Вам понадобится юрист.

08.08.2010, 11:03

Спросить юриста