Скажите пожалуйста при сдаче телефона в ремонт, компания должна предоставить другой в замену на время ремонта. Заранее спасибо.

Вопрос №10816728 из г. Челябинск
опубликован 16.06.2016, 11:50

Скажите пожалуйста при сдаче телефона в ремонт, компания должна предоставить другой в замену на время ремонта. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, обязаны.

Статья 20. ФЗ ОЗПП

Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

16.06.2016, 12:03
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 10 минут

да должна представить. Закон о ЗПП.

16.06.2016, 12:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!