Порядок предоставления телефона на ремонт и сроки доставки - обращение в магазин, работа сервисной службы и роль курьера
опубликован 31.08.2015, 14:58
24.08.2015 было написано заявление в магазин о сдаче телефона в сервисную службу. Сервисная служба обратилась к курьерам и 31.08.2015 г. курьер телефон забрал. Кто должен предоставить телефон на время ремонта моего телефона и время доставки телефона из одного города на ремонт в другой входит ли в срок ремонта?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Елена! Если Вы сдавали телефон в магазин, то именно магазин должен Вам вернуть его обратно. по срокам: 45 дней отведено на весь процесс, поэтому Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврат денежных средств. В случае просрочки, направьте претензию продавцу. Срок рассмотрения претензии — 10 дней.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация