Проблемы с купленной мебелью - садится и образуются вмятины, магазин требует дополнительные расходы на экспертизу
Вопрос №10829156
из г. Екатеринбург
опубликован 17.06.2016, 20:36
опубликован 17.06.2016, 20:36
Помогите пожалуйста! Купила в конце того года мягкую мебель, кресло все просело, у дивана тоже образовалась вмятина! Обратилась с претензией в магазин, они мне отзвонились и сказали, что мебель нужно привезти в другой город для экспертизы-эта поездка встанет мне еще в одну мебель!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
доставка производится за счет магазина.Либо он обязан возместить расходы.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
17.06.2016, 20:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Других вариантов нет. Возврат денежных средств могут произвести только после заключения экспертизы о производственном браке.
17.06.2016, 20:37
Дойдет до суда.
17.06.2016, 23:14
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть мягкую мебель, которая не подходит по размерам и стилю
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - требуют оплатить ремонт
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Проблемы с диваном из МногоМебели - проседание и вмятина, требуют экспертизы в Челябинске
Гарантия и дефекты - Можно ли обратиться в магазин, если прошло более года?
Проблема с доставкой - мягкая мебель пришла порванной, как решить?
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Проблемы с новой мебелью - кресла-кровати не соответствуют ожиданиям
Проблемы с мебелью из магазина - покупка с дефектами, задержка с заменой, возвращение снова с дефектами.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут