Сюрприз от оператора - мегафон списал деньги за интернет по тарификации, хотя я искала сайт для смены тарифного плана
Вопрос №12734733
из г. Москва
опубликован 21.06.2017, 22:29
опубликован 21.06.2017, 22:29
Сегодня у меня обнаружилась задолжность по номеру мегафон. 4400. Положила 3000
Тут же проверила баланс у меня минус 4400
Позвонила в мегафон они мне сказали что были списания за интернет якобы по тарификации. Поминутно и я потратила за 10 мин свои оплаченные 3000. А я искала сайт мегафон что бы сменить тарифный план. В итоге задолжность опять 4400.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В данном случае, Вам необходимо обратиться с претензией к оператору сотовой связи.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
21.06.2017, 22:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как восстановить сим карту без оплаты 1500 рублей?
Получил смс о задолженности на мой номер Мегафон, но операторы говорят, что такой задолженности нет - как быть с мошенниками?
Муж моряк - ошибочное списание на тарифе Мегафон
Неожиданное списание абонентской платы при смене тарифа - как вернуть деньги от Мегафона?
Обман или ошибка - почему мне начали списывать деньги с баланса после звонков из-за границы?
Почему меня сразу не отключили, когда у меня закончились деньги)) Как быть мне в этой ситуации?
«Мегафон - обещание не выполнено — есть ли основания для судебного иска?»
Проблемы с тарифом и отрицательным балансом на интернет модеме МегаФон - что делать?
Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут