Проблемы с заменой сенсорного экрана в СЦ - задержка и неполадки после возврата телефона
Вопрос №10833566
из г. Тюмень
опубликован 18.06.2016, 16:31
опубликован 18.06.2016, 16:31
Сдал смартфон в СЦ не погарантии на замену сенсорного экрана. На следующий день меня положили в больницу. Через 4 дня отец забрал телефон и передал мне в больницу. Там я обнаружил, что часть сенсора не работает. (проверить на месте они не могли, т.к. был установлен пароль). Через неделю меня выписали, я отнес телефон обратно. Сенсор отправили поставщику на подтверждение брака. И вот уже 2 недели кормят завтраками, мол до поставщика дозвониться не можем и т.д. Договор не заключали не подписывали. Квитанцию об оплате, может еще сказали могут дать. И говорят ждите. Как быть? Какие сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию а для начала оформите документы о сдаче телефона.
18.06.2016, 16:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Как реагировать на некачественный ремонт телефона Samsung Galaxy S5?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Вопрос о возвращении телефона продавцу через суд в случае отклеивания экрана
Как вернуть товар в салон сотовой связи после ремонта без согласия и поменять на аналогичный или получить деньги обратно?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут