Оказалась в другом городе, не смогла забрать заказ - что грозит по закону?

Пусть пишут!

Нет в ваших действиях состава преступления-ст24 УПК РФ

Ничего не будет. Если товар не оплачивали, должны будете возместить расходы на пересылку товара.

При дистанционном способе продажи товаров покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Забудьте! Это незаконно. Потребитель может отказаться от заключения договора купли продажи. Вы могли отказаться от товара в любое время до вручения его вам. Это ваше законное право. Видимо у них плохие продажи, поэтому они действуют такими способами, пытаясь заставить вас приобрести у них товар. Не волнуйтесь удачи! Никуда они писать не будут!

Ахинею Вам написали продавцы. Торговля через интернет попадает под действие закона о защите прав потребителей. По этому закону договор считается заключенным с момента оплаты и получения товара. Кроме того, пока не получили товар, Вы имеете право отказаться от покупки товара.