Как вернуть сумму зачисленную на неправильный счет при оплате кредита в Евросети?
опубликован 21.06.2016, 11:53
Я работник евросети, 14.06 оплачивала клиенту кредит и в данных клиента получателя была совершена ошибка в фамилии, через два часа после соглосования дальнейших действий бил пробит верный чек на сумму 40905, создан инцедент который запрашивает возврат ден. средс на платежный терминал магазина. Но д.с были зачисленные на счет клиента. В касе минус. А так как это не потребительский кредит, а кредитная карта, с просрочкой. Держатель карты не может обналичить или вернуть этот платеж. Помогуте. Куда обращаться с вопросом возврата суммы?
Если ДС были отправлены с ошибкой в фамилии - то они останутся на транзитнике банка. Попытайтесь связаться с банком.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! Вам следует обратиться с письменным заявлением в банк о возврате суммы! Приложите все чеки!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Обоснованность требования клиента на возмещение суммы, уже возвращенной налоговой, на основании корректировочной декларации
Проблема с возвратом денег клиенту после ошибочного двойного списания через терминал
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Учитывая вышеизложенное, возврат денежных средств по оспоренной Вами операции невозможен.
Как вернуть деньги за сотовую связь, когда платеж был совершен через терминал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут