Как вернуть сумму зачисленную на неправильный счет при оплате кредита в Евросети?
Вопрос №10851752
из г. Краснодар
опубликован 21.06.2016, 11:53
опубликован 21.06.2016, 11:53
Я работник евросети, 14.06 оплачивала клиенту кредит и в данных клиента получателя была совершена ошибка в фамилии, через два часа после соглосования дальнейших действий бил пробит верный чек на сумму 40905, создан инцедент который запрашивает возврат ден. средс на платежный терминал магазина. Но д.с были зачисленные на счет клиента. В касе минус. А так как это не потребительский кредит, а кредитная карта, с просрочкой. Держатель карты не может обналичить или вернуть этот платеж. Помогуте. Куда обращаться с вопросом возврата суммы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если ДС были отправлены с ошибкой в фамилии - то они останутся на транзитнике банка. Попытайтесь связаться с банком.
21.06.2016, 11:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! Вам следует обратиться с письменным заявлением в банк о возврате суммы! Приложите все чеки!
21.06.2016, 12:17
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Обоснованность требования клиента на возмещение суммы, уже возвращенной налоговой, на основании корректировочной декларации
Проблема с возвратом денег клиенту после ошибочного двойного списания через терминал
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Учитывая вышеизложенное, возврат денежных средств по оспоренной Вами операции невозможен.
Как вернуть деньги за сотовую связь, когда платеж был совершен через терминал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут