Проблема с заказчиком - Юбка отшита без дефектов, но требуют возврат денег. Как поступить?

Вопрос №13150981 из г. Красноярск
опубликован 12.09.2017, 04:41

Отшила заказчику юбку. Заказ она забрала, отказавшись мерить вещь сказала, что примерит дома. Через три месяца принесла остатки ткани для пошива жакета с рукавом реглан. Я сметала макет изделия из другой ткани, поняла что реглан у меня не получится, сказала ей об этом. Она принесла мне назад юбку и требует вернуть деньги. Дефектов в изделии не вижу, юбку мерить отказывается. Что мне делать!?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзыва

Ничего не делать... нет оснований возвращать что-либо за юбку, тем более при отсутствии дефектов в изделии. Всего Вам доброго!

12.09.2017, 04:51

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 6 минут

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Не возвращать деньги, если претензий к качеству изделия нет, тем более прошло много времени. Если у вас ателье, то нужно квитанции выдавать, если Вы в частном порядке штате одежду, то вообще нужно доказать что это Вы стили.

12.09.2017, 04:47

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

То о чем вы пишите называется шантаж, если не получается реглан как того хочу-значит я возвращаю юбку. Вообще по закону РФ О защите прав потребителей вы обязаны вернуть только в том случае если сшили некачественную вещь Поэтому если ваша заказчица не приводит доказательств не качественности вещи то у вас есть право отказать в приеме вещи

12.09.2017, 04:48

Спасибо за ответ!

Спросить юриста