Отказ на списание недостающего товара после получения - как быть и кто несет ответственность?
Вопрос №10860881
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.06.2016, 13:02
опубликован 22.06.2016, 13:02
Получила посылку на почте, дома вскрыла много товара не оказалось, позвонила координатору и в сервисный центр оформила недовложение, в этот же день как получила посылку. Товар оплатила только тот который был в наличии. Спустя некоторое время пришел отказ на списание недостающего товара, объяснили тем, что нужно проверять товар на почте. Нужно ли мне платить за недопоставленый товар, и если я не заплачу что мне за это будет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам верно ответили, товар нужно проверять на почте и в случае недостачи составляется акт с работником почты. Вы просто никак не докажете, что товара не было в посылке
22.06.2016, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Обычно таких проблем не возникает, Ваш координатор плохо сработал.
Сами обратитесь через сайт в компанию.
22.06.2016, 13:08
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Я обратилась в компанию,мне посоветовали оформить недовложение,а потом пришел отказ
22.06.2016, 13:44
В соцсетях тоже есть поддержка от компании, обратитесь через них еще.
22.06.2016, 13:20
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 854
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Маму обманули при заказе товара - как вернуть деньги за пластиковую линейку?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно после его оплаты на почте
Несоответствие товара в посылке - договор, оплата и ответственность
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Поставщик неверно утверждал наличие товара - как вернуть стоимость неотгруженного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут