Отказ на списание недостающего товара после получения - как быть и кто несет ответственность?
Вопрос №10860881
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.06.2016, 13:02
опубликован 22.06.2016, 13:02
Получила посылку на почте, дома вскрыла много товара не оказалось, позвонила координатору и в сервисный центр оформила недовложение, в этот же день как получила посылку. Товар оплатила только тот который был в наличии. Спустя некоторое время пришел отказ на списание недостающего товара, объяснили тем, что нужно проверять товар на почте. Нужно ли мне платить за недопоставленый товар, и если я не заплачу что мне за это будет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам верно ответили, товар нужно проверять на почте и в случае недостачи составляется акт с работником почты. Вы просто никак не докажете, что товара не было в посылке
22.06.2016, 13:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Обычно таких проблем не возникает, Ваш координатор плохо сработал.
Сами обратитесь через сайт в компанию.
22.06.2016, 13:08
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Я обратилась в компанию,мне посоветовали оформить недовложение,а потом пришел отказ
22.06.2016, 13:44
В соцсетях тоже есть поддержка от компании, обратитесь через них еще.
22.06.2016, 13:20
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Маму обманули при заказе товара - как вернуть деньги за пластиковую линейку?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно после его оплаты на почте
Несоответствие товара в посылке - договор, оплата и ответственность
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Поставщик неверно утверждал наличие товара - как вернуть стоимость неотгруженного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут