Владимир, 22.06.2016, 15:47

Осложнения при переводе средств - имею ли право требовать возврата денег от клиента в личном порядке?

Вопрос №10862361 из г. Владимир
опубликован 22.06.2016, 15:47
Я сотрудник банка. Ко мне обратилась клиентка для перевода денег на счёт сыну. Однако, я ошиблась в цифре счёта и деньги ушли на карту другого клиента. Через некоторое время первая клиентка забила тревогу и я связалась с получателем средств для возврата. Говорила по телефону, выставляла сообщение по её счёту для сотрудников банка. Она согласна была вернуть деньги с аванса, однако возврата так и не было, телефон также молчал. Я сама вернула сумму тому клиенту. Вправе ли я теперь требовать возврата этой суммы от недобросовестной? Выступать как физ. лицо, а не сотрудник банка?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как правильно уведомить ответчицу? По телефону, заказным письмом с уведомлением в произвольной форме или есть какие-то правила оформления таких писем? Может суд должен уведомлять?

23.06.2016, 14:45
Задать вопрос юристу

Письмом в произвольной форме можете уведомить.

23.06.2016, 14:47

Правил нет. Заказным письмом направьте в свободной форме.

23.06.2016, 15:57

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Да вы вправе требовать возврата суммы уплаченной вами.

22.06.2016, 15:49
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А вы можете пояснить, каким образом денежные средства были зачислены на другой счет, если получатель счета совершенно другой человек и под другой фамилией? Обычно, такие денежные средства подлежат возврату банком получателя из-за несовпадения номера счета и получателя.

23.06.2016, 15:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Отлично! Надо ли уведомлять клиентку о том, что вопрос будет решаться через суд? Бывает ли на практике такое, что возвращают деньги без суда, узнав о нём. Всё-таки неприятное дело для обоих сторон.

22.06.2016, 16:52

Уведомите ее, что в полицию подаете заявление и ее привлекут за хищение.

22.06.2016, 17:25

Как правильно уведомить ответчицу? По телефону, заказным письмом с уведомлением в произвольной форме или есть какие-то правила оформления таких писем? Может суд должен уведомлять?

23.06.2016, 14:45

Письмом в произвольной форме можете уведомить.

23.06.2016, 14:47

Правил нет. Заказным письмом направьте в свободной форме.

23.06.2016, 15:57

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 916 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 878 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 800 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских