Как получить гарантийный ремонт для телефона, купленного через интернет без гарантийного талона и оригинала чека?
Вопрос №10863028
из г. Мурманск
опубликован 22.06.2016, 16:51
опубликован 22.06.2016, 16:51
Куплен телефон в Москве через интернет (я проживаю в Мурманске) телефон сломался, не прошло и года. Утерян гарантийный талон и оригинал чека, есть коробка с штрих кодами и копия чека которую я запросила в магазине. В сервисном центре запрашивают гарантийный талон или оригинал чека. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
отсутствие чека и талона не дает право на отказ в гарантийном ремонте. требуйте письменного ответа и письменно обращайтесь в сервисный центр. далее схема простая - суд
22.06.2016, 20:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Пишите Претензию в СЦ на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
22.06.2016, 16:59
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
555
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Телефон куплен в салоне МТС, но гарантийный талон утерян - возможна ли ремонтная работа на основе кассового чека?
Как действовать, если сервисный центр отказывается принимать гарантийный талон магазина и требует дополнительные
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?
Как восстановить утерянный гарантийный талон и добиться обмена телефона от магазина?
Возможность получить копию чека и гарантийного талона после потери - Айфон 5s
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут