Челябинск, 28.08.2014, 10:29

Dопущена ошибка при закрытии кредита - по ошибке сняли сумму с кредитной карты вместо текущего счета

Вопрос №4723272 из г. Челябинск
опубликован 28.08.2014, 10:29
При закрытии кредита 25 августа внесли последний платеж через карту на 300 рублей больше, банковский консультант заверил, что эти деньги сможем снять. По ошибке сняли не с текущего счета, а с кредитного. В итоге открылась кредитная карта, начислили долг за годовое обслуживание, открытие карты и проценты. 26 августа карта аннулирована - есть документ, смс приходят с долгом. Есть ли вариант указать на счетную или другую ошибку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Екатерина Васильевна!

Вы сообщили что внесли последний платеж через карту, т.е. должен быть соответствующий перевод. Для разрешение спора Вам необходимо затребовать выписку по счету кары и в соответствии с которой будет установлено Ваше распоряжение на перечисление средств

28.08.2014, 10:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских