Оплатил велосипед через сайт velo-zakaz.ru, но продавец исчез. Как защитить свои права?
Вопрос №10866363
из г. Краснодар
опубликован 23.06.2016, 00:00
опубликован 23.06.2016, 00:00
Заказал велосипед через сайт velo-zakaz.ru. Утром от фирмы позвонили и уточнили заказ. Сказали, что вышлют после предоплаты. Провел оплату в банке на сумму 11000 руб. с доставкой. Получил на электронную почту подтверждение оплаты с сайта и уверение об отправке товара через сутки и что через 10 дней должны позвонить от транспортной компании. Через две недели сайт пропал, телефон (+78124480753) не работает. Подали заявление в полицию, но там сказали, что шансов мало.
Просьба подсказать, что можно сделать? Готов по результату оплатить реальную помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если помните адрес фирмы в СПб - можно попробовать заехать к ним.
Проверьте по реквизитам фирму.
23.06.2016, 00:05
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте
кроме полиции Вам никто в Вашей ситуации помочь не может
23.06.2016, 00:04
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Проблемы с заказом на сайте krasotka-market.ru - отсутствующий товар, задержка отправки и отсутствие ответа от магазина
Проблема с заказом - что делать, если товар не был отгружен и сайт исчез?
Проблемы с заказом через интернет-магазин parlamak.ru - отсутствие доставки и отсутствие ответа от компании
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Проблемы после заказа в интернет-магазине - отсутствие связи с компанией и неотправленная накладная
Пропала связь с интернет-магазином после подтверждения заказа - что делать?
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Заказал телефон через интернет, но возникают проблемы с подтверждением оплаты и доступом к сайту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут