Оператор Мегафон отказывается вернуть на прежний тариф с прежними условиями после проблемы с подключением

Вопрос №10868235 из г. Воронеж
опубликован 23.06.2016, 10:02

Оператор "Мегафон" по тел. предложил поменять тариф на пакет услуг, я согласилась, но уточнила, могу ли я если что, вернуться обратно на свой тариф с прежними условиями, оператор сказала да.Подключили, но интернета не было 1.5 недели, переподключили, все равно виснет. Я позвонила и попросила подключить меня обратно на прежние тариф и условия. На что мне ответили. Что тариф есть, но условия изменились. У меня было-0,6 коп мин, а теперь-1,8 р и тех. служба мол не может. Имею ли я право требовать вернуть меня на прежние условия и могут ли они мне отказать? Спасибо!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в офис-если тариф не в архиве переключат или через мобильный помощник. а проще купить новую симку с более выгодными для вас опциями.

23.06.2016, 13:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа

Воронеж - онлайн услуги юристов