Как оператор Мегафон предложил невыгодный тариф и вызвал недовольство у клиента - история возврата безлимитного тарифа.
опубликован 18.10.2022, 08:17
08.08.22 мне позвонил оператор МЕгафона и предложил поменять безлимитный тариф "Включайся-общайся" за 450 р на другой за 540 с 10 Гбт. Я была занята, как всегда звонок некстати, да и забыла, что у меня безлимит (я ведь другими не пользовалась). И все. Теперь вот кусаю локти. Писала им в чат, они предлжили половинную стоимость по тарифу до Нового года. Вопрос: Это мошеничество? Я думаю, что "ДА". Как мог оператор предложить своему клиенту заведомо невыгодный для него тариф? Ку да обратиться. Хочу вернуть свой прежний безлимитный тариф. С уважением.
Ваш тариф скорее всего является архивным и переход на него невозможен
Вам предложили - Вы согласились.
Никакого мошенничества тут нет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Жалуйтесь в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
МТС - Сотрудник предложил перейти на новый тариф, но убрал безлимитный интернет без предупреждения. Что делать?
Как защитить себя от навязанных тарифов операторов связи - опыт клиента МТС
Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе
Мошенничество оператора Мегафон - как вернуть переплаченные деньги и получить обратно старый тариф?
Можно ли подать в суд на компанию Мегафон в связи с несанкционированной сменой тарифа и каковы шансы на успех?
Оператор Мегафон отказывается вернуть на прежний тариф с прежними условиями после проблемы с подключением
Mожет ли мобильный оператор без моего согласия переключить меня на другой тариф? Меня вполне устраивает прежний.
Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут