Как оператор Мегафон предложил невыгодный тариф и вызвал недовольство у клиента - история возврата безлимитного тарифа.
Вопрос №19865676
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 18.10.2022, 08:17
опубликован 18.10.2022, 08:17
08.08.22 мне позвонил оператор МЕгафона и предложил поменять безлимитный тариф "Включайся-общайся" за 450 р на другой за 540 с 10 Гбт. Я была занята, как всегда звонок некстати, да и забыла, что у меня безлимит (я ведь другими не пользовалась). И все. Теперь вот кусаю локти. Писала им в чат, они предлжили половинную стоимость по тарифу до Нового года. Вопрос: Это мошеничество? Я думаю, что "ДА". Как мог оператор предложить своему клиенту заведомо невыгодный для него тариф? Ку да обратиться. Хочу вернуть свой прежний безлимитный тариф. С уважением.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш тариф скорее всего является архивным и переход на него невозможен
Вам предложили - Вы согласились.
Никакого мошенничества тут нет.
18.10.2022, 08:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Жалуйтесь в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
18.10.2022, 08:22
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
МТС - Сотрудник предложил перейти на новый тариф, но убрал безлимитный интернет без предупреждения. Что делать?
Как защитить себя от навязанных тарифов операторов связи - опыт клиента МТС
Клиент Билайна из Тольятти обеспокоен изменением тарифа при нахождении в другом городе
Мошенничество оператора Мегафон - как вернуть переплаченные деньги и получить обратно старый тариф?
Можно ли подать в суд на компанию Мегафон в связи с несанкционированной сменой тарифа и каковы шансы на успех?
Оператор Мегафон отказывается вернуть на прежний тариф с прежними условиями после проблемы с подключением
Mожет ли мобильный оператор без моего согласия переключить меня на другой тариф? Меня вполне устраивает прежний.
Как написать заявление в прокуратуру по поводу несанкционированной смены тарифа оператором сотовой связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут