Проблемы с Леново телефоном - Как вернуть деньги или решить проблему с прошивкой?
Вопрос №10868577
из г. Красноярск
опубликован 23.06.2016, 10:50
опубликован 23.06.2016, 10:50
Леново за 6700 в евросети, не рассмотрел хорошо (камера сзади как бы на перекос, ну сама рамка, некрасиво, да как бы и ладно) не пошел менять. А вчера в телефонном книге хотел поменять номер контакта, нажал на карандашик, а он мне пишит: В телефоне произошла ошибка. Наверно дело в прошивке. Отнести я его могу конечно, могу ли я забрать деньги назад, т.к. поговорил с людьми, да и сам хочу другой телефон. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть можно только если это является существенным недостатком товара. При этом придется сначала ждать экспертизы телефона, так как продавец имеет право отправить телефон на экспертизу.
23.06.2016, 11:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен телефона на другую модель или на другой телефон - что нужно знать и как поступить?
Как реагировать, если на рынке продали фальшивый iPhone 6s?
Сотовый телефон от Евросети с проблемами - Чужие контакты и неполадки - как вернуть деньги?
Спор о записях службы безопасности при потере дорого телефона в междугородней доставке
Проблемы с новым телефоном - перезагрузка, ошибки приложений и возможность замены
Спустя неделю в телефоне стали плохо работать некоторые функции, до прошивки в нем кое-что тоже не работало, промучавшись.
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон с заводским браком?
Как потребовать замену телефона или полную стоимость из-за поломки камеры на гарантийном смартфоне?
«Проблема с номерами в контактах после покупки телефона - советы по решению и сохранению гарантии»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут