Купила подделку - как вернуть деньги за парфюм из интернет-магазина?
Вопрос №10877149
из г. Оренбург
опубликован 24.06.2016, 10:41
опубликован 24.06.2016, 10:41
Купила в интернет-магазине парфюм за 4400 руб. Получила его по почте. Сохранила квитанцию об оплате, есть адрес отправителя (если он, конечно, реальный). Однако парфюм оказался подделкой (я разбираюсь в этом), также, как и тушь, которую они прислали мне "в подарок". На телефон, по которому со мной связывался поставщик, конечно уже никто не отвечает. Пыталась звонить с разных номеров. Как мне быть и возможно ли мне вернуть свои деньги? Эта сумма для меня совсем не маленькая.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть адрес продавца, в суд обращайтесь с иском о защите прав потребителей. Если нет - обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве и продаже контрафактной продукции.
24.06.2016, 11:12
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказала парфюм на сайте info@escentric-rus.ru, но получила подделку - как вернуть свои деньги?
Покупка поддельного iPhone 4s в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Проблема с подделанным телефоном из интернет-магазина 5telefon.com - что делать?
Проблемы с заказанным телефоном - неправильная модель и дефект, контакты для возврата не работают.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если адрес отправителя указан только город?
Некачественный парфюм - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за поддельный монастырский чай, доставленный посыльным из транспортной компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут