Купила подделку - как вернуть деньги за парфюм из интернет-магазина?
Вопрос №10877149
из г. Оренбург
опубликован 24.06.2016, 10:41
опубликован 24.06.2016, 10:41
Купила в интернет-магазине парфюм за 4400 руб. Получила его по почте. Сохранила квитанцию об оплате, есть адрес отправителя (если он, конечно, реальный). Однако парфюм оказался подделкой (я разбираюсь в этом), также, как и тушь, которую они прислали мне "в подарок". На телефон, по которому со мной связывался поставщик, конечно уже никто не отвечает. Пыталась звонить с разных номеров. Как мне быть и возможно ли мне вернуть свои деньги? Эта сумма для меня совсем не маленькая.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть адрес продавца, в суд обращайтесь с иском о защите прав потребителей. Если нет - обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве и продаже контрафактной продукции.
24.06.2016, 11:12
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала парфюм на сайте info@escentric-rus.ru, но получила подделку - как вернуть свои деньги?
Покупка поддельного iPhone 4s в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Проблема с подделанным телефоном из интернет-магазина 5telefon.com - что делать?
Проблемы с заказанным телефоном - неправильная модель и дефект, контакты для возврата не работают.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно, если адрес отправителя указан только город?
Некачественный парфюм - Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за поддельный монастырский чай, доставленный посыльным из транспортной компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут