История пациента - Отказ в лечении и направлении из Стационара им. Семашко

Я была в стационаре клинической областной больнице им. Семашко, Нижнего Новгорода. В 2016 году, 2 раза. По полису ОМС. Диагноз мне не поставили, лечения никакого не проводили. Было несколько обследований. Меня выписали просто с рекомендацией посетить ЭНЦ г. Москвы, за свой счет. Направления мне не дали. Я сразу сказала что у меня нет таких денег, ехать за свой счет, просила выдать мне направление, потому что у меня серьезное эндокринологическое заболевание. Заведующая отделением меня просто выгнала. Я сама из г. Бор. Я написала жалобу в Министерство здравоохранения и в страховую медицинскую организацию. Пришел ответ - во первых в Семашко отписались что провели мне нужное лечение (лечения не было! Есть же выписные эпикризы, зачем они врут? И как с этим бороться?) И, нужно ехать в Борскую центральную больницу, к врачу эндокринологу, чтобы она дала направление в Семашко на консультацию главного эндокринолога г. Нижнего Новгорода, и если она даст рекомендацию на проведение лечения в ЭНЦ, тогда мы рассмотрим вариант выдачи вам направления. Но! К врачу в г. Бор невозможно записаться на прием, ни по интернету ни в больнице, я всегда ей писала в соцсети, и только так я могла попасть на прием, теперь она мне не отвечает, только у нее можно взять направление. И главный эндокринолог как я знаю, заведующая эндокринологическим отделением Семашко, которая меня выгнала, как я к ней поеду снова? Она мне не даст рекомендаций... Простите за большой текст, я очень переживаю, уже в отчаянии! Подскажите пожалуйста - Куда можно на них, на врача борской црб, и на заведующую в Семашко, написать жалобы, кроме Министерства здравоохранения? Спасибо!