Проблемы с ремонтом ноутбука - задержка и отсутствие возврата денег
Вопрос №10885287
из г. Воронеж
опубликован 25.06.2016, 13:50
опубликован 25.06.2016, 13:50
Отдала ноутбук 24.05.16. в частный сервис на ремонт не по гарантии. Сумма за ремонт была полностью оплачена (документально подтверждено) а вот о сроках договорились в устной форме (неделя)
Спустя неделю я начала звонить и получала такие отговорки: завтра будет известно, деталь не подошла, ждём другую, сделать невозможно, оформляем возврат... И в итоге ни ноутбук, ни деньги вернуть не получается. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте претензию на возврат средств. Если не вернут, то взыскивайте в судебном порядке. Так как разумные срок ремонт вышли.
25.06.2016, 13:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.
25.06.2016, 13:52
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук Леново поломался, ремонт по гарантии невозможен - как вернуть деньги?
Проблема с ремонтом материнской платы ноутбука - сервис не смог отремонтировать поврежденную деталь
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Проблемы с ремонтом культиватора - деталь не пришла, срок ремонта превышен
Купила телефон, он сломался после ремонта по гарантии - проблема с оформлением документов для возврата денег
Проблемы с ноутбуком - отказали в возврате денег за исправный товар
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Проблемы с ремонтом ноутбука - потеря жесткого диска и дополнительные расходы
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут