Проблемы с телефоном Lenovo А5000 - потеря документов, сброс заводских настроек и отказ в замене. Как решить ситуацию?
Вопрос №10885720
из г. Воронеж
опубликован 25.06.2016, 15:23
опубликован 25.06.2016, 15:23
Я купила телефон леново А 5000 в евросети через 2 месяца перестал работать динамик и начал тормозить при работе, отдала в ремонт со всеми документами, с гарантией, чеком. Чечерез 2 недели вернули без документов, потеряли. В акте-дефектов не обнаружено. И были сброшены заводские настройки, указали сумму покупки 9690, купила за 11990, динамик, все работало. Через 2 месяца потух экран, отдала в ремонт, через
10 дней вернули, все работает, в акте - дефектов не обнаружено, были сброшены заводские настройки. Я попросила заменить мне телефон на новый, они отказали. Что делать? Помогите! Думаю что они делают все специально что бы оставить мне телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, пишите претензию на качество ремонта, где указывайте что требуете возврата денег, если откажут - обращайтесь в суд. Не затягивайте данное дело.
За более подробной консультацией вы можете обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.
25.06.2016, 15:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном, приобретенным в рассрочку - как действовать, когда гарантийный ремонт не помог?
Проблемы с телефоном - частый ремонт, некорректная работа. Как поменять аппарат?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона из Евросети - что делать дальше?
Что делать, если купленный телефон перестал работать после двух дней и экспертиза не выявила аппаратных неисправностей?
Претензия в связи с некорректным ремонтом телефона в сервисном центре
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Проблемы с новым телефоном Lenovo Z90a40 Vibe Shot - греется, мигает экран и имеет полоски
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Проблема с телефоном - неправильная блокировка экрана и отсутствие ремонтного эффекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут