Инцидент с противокражной системой в магазине обуви - правомерные действия администрации и возможность обратиться в общество прав защиты потребителей
опубликован 25.06.2016, 22:03
При выходе из магазина обуви сработала противокражная система. Охранник поросил вернуться и показать вещи в пакете и дамской сумочке (как мне объяснили, в магазине продаются аксессуары, которые поместятся в сумочку). На мой вопрос, имеет ли он право проверять мои личные вещи ответила директор магазина, что у них такие правила, и что если я не вытряхну свою сумочку меня не отпустят, а вызовут полицию. Когда я попросила просмотреть камеры видеонаблюдения, выяснилось, что они не работают. Это было на глазах всех покупателей. Я сказала, чтобы вызывали полицию. Прибыли ЧОП, полиция, участковый. Сумку, которая звенела, досмотрели, ничего в ней не нашли. Был составлен протокол. В итоге передо мной никто даже не извинился, хотя я потеряла 2 часа своего времени, да и сам инцидент не из приятных. Противокражная система так-же сработала при выходе покупательницы, но она сумку свою показала. Правоправны ли действия администрации магазина? Если нет, то могу ли я обратиться в общество прав защиты потребителей? Спасибо.
Досматривать и обыскивать Вас сотрудники магазина права не имели. При подозрениях они могли вызвать полицию. Жалуйтесь в Роспотребнадзор 77.rospotrebnadzor.ru
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Противоправны. Подайте жалобу в управление Роспотребнадзора и в прокуратуру
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Охранник обвинил меня в противоагражной сработке при входе в магазин. Что делать?
Право на проверку содержимого сумки и пакета работника при выходе со смены - законодательство и ограничения
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Зафиксированное подозрение в супермаркете
Нарушение правил самообслуживания - охранник проверил содержимое сумки, извинился после ошибочной информации от камер
Нарушение прав проводника в Адлере - отказ в осмотре сумочки и произвол охраны. Куда обратиться?
Незаконная проверка сумки в магазине Дикси - почему продавщица сама запрашивает просмотр?
Администрация магазина вызвала полицию после подозрительного поведения покупательницы - разбор ситуации и правомерность действий
Несправедливое обращение сотрудников магазина
Уволенная сотрудница магазина - возможные следствия после забора личных вещей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут