Несогласие по оплате повторного ремонта двигателя - найдено решение или конфликт продолжается?
опубликован 26.06.2016, 15:53
Ситуация в следующем, 28.04.2016 отдал машину в автосервис на капитальный ремонт двигателя. 20.05 автосервис закончил ремонт и вечером я забрал авто. Спустя сутки двигатель застучал, 22.05 с утра авто завезли обратно в автосервис, механик вскрыл двигатель и выяснилось что провернуло вкладыш, потому что расточники которые точили двигатель ошиблись с размерами. Обговорив данную ситуацию с менеджером по телефону решили что повторный ремонт будет за счет автосервиса. На днях менеджер автосервиса озвучивает что я должен заплатить за детали и повторную расточку, что вызвало у меня удивление. Про бесплатный ремонт как выяснилось позже он имел ввиду только работу автосервиса, и то что двигатель был расточен неправильно третьими лицами они не несут ответственности. Расточники же утверждают что их вины нет и они все вытачили правильно.
По сей день авто находится в автосервисе в разобранном виде. Как быть в данной ситуации?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Так же забыл дописать что из документов на руках только акт выполненной работы с первого раза. Когда поставил авто в автосервис 2 раз документов никаких не дали.
В любом случае вам нужно предъявлять претензию автосервису
Сейчас необходимо предъявить им письменное требование на основе норм ГК на гарантийный ремонт.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с турбиной после обслуживания в автосервисе - что делать?
Официальный дилер автосервиса отказал в гарантии по машине, масло вытекло из двигателя
Некачественная диагностика и ремонт автомобиля - чего требовать от автосервиса?
Как решить спорный вопрос о непредвиденной поломке после ремонта в автосервисе?
Порядок действий при поломке после ремонта - независимая экспертиза, суд и компенсация
Проблемы после капитального ремонта двигателя - возможные решения и влияние на автосервис
Недовольный клиент обнаружил серьезные проблемы после дорогостоящего ремонта автомобиля в автосервисе
Могу ли я заявить претензию в другой автосервис по поводу неудовлетворительного капитального ремонта автомобиля
Некачественный ремонт автосервисом А привел к дорогостоящему ремонту в автосервисе Б - возможна ли компенсация?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут