Проблемы с новой бензопилой - возможность возврата и требование замены при проведении экспертизы

Вопрос №10891374 из г. Иркутск
опубликован 26.06.2016, 17:21

Купил три дня назад бензопилу для работ по строительству стропильной системы своего дома. Работать приходится на высоте, пила то заводится, то нет, одна нервотрёпка... Пробовал регулировать карбюратор, но толком ничего не добился. Кроме этого расход бензина на мой взгляд довольно большой. Могу ли я сдать пилу в магазин и потребовать возврата денег? И если делать экспертизу, то имею ли право требовать на время проверки выдачи другой бензопилы, ведь стройка без инструмента "встанет"?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

26.06.2016, 17:22

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Право на проверку
Работа на высоте
Купил бензопилу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация