Неверное возвращение оплаты за багаж S7 - Как решить проблему?

Вопрос №10897769 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 27.06.2016, 15:00

Я в марте купил 2 билета на рейс S7. С учетом их правил я дополнительно оплатил 1 место багажа 23 кг. Потом я переоформил дату вылета с доплатой. S7, согласно их правил, должна была мне вернуть оплату 1 места багажа за вычетом 700 рублей, примерно 2640 рублей. Они же перечислили мне на карту только 210 рублей. По их требованию я предоставил им выписку по карте, где отражены все платежи и возвраты, но они тянут время и не возвращают деньги в полном объеме. Что я могу сделать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каирова Зарина Сергеевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.9 29 отзывов

Здравствуйте! Первое, что необходимо написать претензию в компанию, где вы покупали билеты. Отправить ее можно по почте или вручить им лично. Если по претензии вам денежные средства не выплатят, то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.

27.06.2016, 19:15

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат из города Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Напишите претензию о возврате Вам денежных средств, если не вернут обращайтесь в суд.

27.06.2016, 15:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Предъявить ПИСЬМЕННУЮ претензию. В случае отказа в возврате средств, обратитесь в прокуратуру на воздушном транспорте, Роспотребнадзор, а также, можете сразу обратиться в суд.

27.06.2016, 15:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Оплата багажа
Дополнительная оплата
Не возвращают деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неверное возвращение оплаты за багаж S7 - Как решить проблему?

Похожие вопросы