Проблема с потерей товара - интернет-магазин не реагирует на претензию о возмещении
опубликован 27.06.2016, 15:49
День добрый, опишу ситуацию вкратце, произвел покупку в интернет магазине, заказ был отправлен транспортной компанией, так вышло, что товар они потеряли и найти не смогли, отправил им претензию о возмещении денег за груз, + прикрепил документы об оплате, документы об отправке груза. Компания обещала разобраться, дело затянулось и до настоящего момента они не принимают никаких действий относительно моего заявления.
В суд надо подавать и взыскивать. Альтернативная подсудность по Закону о защите прав потребителей и госпошлиной не облагается, если цена иска до 1 млн. руб.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Утерян груз - куда обратиться - к магазину или транспортной компании?
Груз пропал при отправке транспортной компанией СДЭК - как быстро вернуть деньги и компенсацию от интернет-магазина?
Как предъявить компании требование вернуть груз или компенсировать потерю?
Пропавший груз - возможно ли взыскать полную стоимость утерянного груза от транспортной компании?
На ком несет ответственность за порчу груза после пересылки - опыт отправителя с транспортной компанией и страховой
Как доказать вину транспортной компании в случае повреждения груза без заказанной дополнительной обрешетки?
Проблема с отгрузкой заказа в интернет-магазине - Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?
Проблема с доставкой заказа - что делать и куда обратиться?
Кто несет ответственность за утерянный груз и кто имеет право на возмещение ущерба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут