Проблемы с динамиком - опыт возврата исходящих из магазина отвергнут, мобильный телефон и деньги пропали
опубликован 28.06.2016, 02:15
Купила телефон 25.05. Придя домой обнаружила проблемы с динамиком. И уже 26.05 отнесла его в магазин. Они отправили его на проверку качества. По истечению 15 дней написала претензию на возврат денег, и тут же приходит ответ что телефон исправен, но уже 28.06 нет ни телефона, ни денег. Как быть?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если встроенный телевизор не работает, но проверка показала его исправность?
Наличие обязательной проверки качества и возможность возврата денег при браке - опыт покупки телефона в салоне Мегафон
Опыт приобретения телефона - проблемы с микрофоном, неудовлетворительный ответ от сервиса - что делать?
Проблемы с телефоном - Задержка в возврате денег после проверки качества
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Купила телефон вчера за 65000 Дома обнаружила брак отклеивается корпус сегодня сходила в магазин написала претензию
Проблемы с камерой телефона Samsung SM-G355H Galaxy Core 2 White - как отказаться или обменять его на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут