Проблемы с планшетом - возврат невозможен, только диагностика. Что делать?
Вопрос №10903556
из г. Краснодар
опубликован 28.06.2016, 09:43
опубликован 28.06.2016, 09:43
Купила планшет в связном 25 июня а он в этот же день вечером перестал включаться либо включается самопроизвольно через время! На следующий день обратилась в магазин связной! Они сказали возвратить нельзя только диагностика! И то если диагностика установит гарантийный брак то они починят и вернут! А никого возврата денег нет! Что я могу сделать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.
28.06.2016, 09:45
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите официальную претензию и потом с ней и ответом на нее - в суд
28.06.2016, 09:45
сначала диагностика, потом ремонт или замена или возврат денег (по вашему выбору)
28.06.2016, 19:36
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон, купленный в связном?
Отказ в возврате денег за некачественный конвектор - правомочность магазина
Как решить проблему с некачественным планшетом и повышением его цены в магазине Связной
Ситуация с неисправным планшетом - почему связной отказался его заменить?
Проблема с гарантийным ремонтом - Как убедить продавцов в Связном отдать мой сломанный роутер на ремонт?
Возврат денег за некачественный планшет
Что делать, если купленный планшет вышел из строя после 20 дней и магазин отказался его принять?
Проблемы с планшетом после покупки - как правильно действовать и можно ли быть присутствующим на экспертизе?
Проблемы с купленным планшетом и сложности с возвратом или обменом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут