Проблемы с планшетом - возврат невозможен, только диагностика. Что делать?
Вопрос №10903556
из г. Краснодар
опубликован 28.06.2016, 09:43
опубликован 28.06.2016, 09:43
Купила планшет в связном 25 июня а он в этот же день вечером перестал включаться либо включается самопроизвольно через время! На следующий день обратилась в магазин связной! Они сказали возвратить нельзя только диагностика! И то если диагностика установит гарантийный брак то они починят и вернут! А никого возврата денег нет! Что я могу сделать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.
28.06.2016, 09:45
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите официальную претензию и потом с ней и ответом на нее - в суд
28.06.2016, 09:45
сначала диагностика, потом ремонт или замена или возврат денег (по вашему выбору)
28.06.2016, 19:36
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон, купленный в связном?
Отказ в возврате денег за некачественный конвектор - правомочность магазина
Как решить проблему с некачественным планшетом и повышением его цены в магазине Связной
Ситуация с неисправным планшетом - почему связной отказался его заменить?
Проблема с гарантийным ремонтом - Как убедить продавцов в Связном отдать мой сломанный роутер на ремонт?
Возврат денег за некачественный планшет
Что делать, если купленный планшет вышел из строя после 20 дней и магазин отказался его принять?
Проблемы с планшетом после покупки - как правильно действовать и можно ли быть присутствующим на экспертизе?
Проблемы с купленным планшетом и сложности с возвратом или обменом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут