Без решения суда и предупреждения - работники РЭС отключили свет в доме мамы. Что делать?

Изначально суть дела излагала тут https://www.9111.ru/questions/q9476044-podskazhite-kuda-obratitsya-s-zhaloboy-na-deystviya-etih-lyude.html Мама обращалась и к прокурору района, и в вышестоящие организации, так же я от себя писала жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру республики, но везде одним отписки, мол подавайте в суд. Но на настоящий момент на судебные тяжбы у мамы нет ни физических (по состоянию здоровья) ни материальных возможностей. Суд находится в районном центре, а это почти в 100 км от поселка, где живет мама, да и регулярного транспортного сообщения нет, только частные такси. Я сама проживаю достаточно далеко и в настоящее время у меня нет возможности выехать и помочь маме на месте. Предписание по замене прибора учета мама выполнила. Заменила на электронный счетчик. Показания на новом эл.счетчике за прошедшие 5 месяцев составили 518 кВт, это примерно соответствуют показаниям на старом приборе учета за аналогичный период, что вызывает сомнения в том, что показания на старом приборе учета были искажены, как утверждают инспекторы. Более того, не исключено, что при физических воздействиях на эл.счетчик со стороны инспекторов в момент проверки, произошел сбой в работе прибора учета. За потребленную эл.энергию долгов у мамы нет, все оплачено. Кстати, эл.счетчик новый никто так не приехал и не опломбировал, хотя мама подавала письменную заявку еще 26 января (копия у нее имеется). Сегодня приехали работники РЭС и без всякого предупреждения отрезали свет. Мамы не было дома, когда она пришла они уже отъезжали. Мама позвонила в районную прокуратуру, там ей секретарь ответила, что ничего не знают и "наверное они имеют на это право". Подскажите, имеют ли они на это право? Без решения суда и предупреждения отрезать свет, если долгов по оплате показания счетчика нет, а с тем штрафом она пишет везде, что не согласна. И куда обращаться в таком случае?