Вопрос о возврате футболки - производственный брак или невнимательность покупателя?
Вопрос №10908579
из г. Москва
опубликован 28.06.2016, 18:12
опубликован 28.06.2016, 18:12
К нам в магазин оратился покупатель с заявлением на возврат футболки - постирал ее и на ней проявились пятна непонятного происхождения. Говорит, что это производственный брак. По данной футболке у нас не было больше ни одной жалобы. Обязаны ли мы принять такой товар к возврату? (мы думаем, что не соблюдены правила ухода за вещью). или закон на стороне потребителя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы в этом случае по закону должны провести экспертизу. Если она подтвердит, что правы вы а не он, то взыщете с него расходы.
28.06.2016, 18:13
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, в данном случае нужна экспертиза. Если установят, что брак завлдской, придется возвращать деньги
28.06.2016, 18:14
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть футболку со значком другого цвета после стирки - правила и рекомендации
Вопрос о возможности возврата футболки с выкрашиванием тела в синий цвет после использования и пропитки запахом дыма на шашлыках
Сотрудники полиции задержали меня за ношение футболки с надписью Навальный - что делать и как вернуть конфискованную вещь?
Как поступить при возврате товара, оспаривающего его качество, после использования на протяжении 2 недель
Вопрос о возможности вернуть все футболки после обмена в магазине из-за непонятного расчета
Отказ от возврата футболки по ГОСТ 31410-2009 - законно ли это? Анализ ГОСТ Р 53147-2008
Возврат товаров - Пострадавшее платье и подозрительные следы наличия
Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут