Вопрос о возврате футболки - производственный брак или невнимательность покупателя?
Вопрос №10908579
из г. Москва
опубликован 28.06.2016, 18:12
опубликован 28.06.2016, 18:12
К нам в магазин оратился покупатель с заявлением на возврат футболки - постирал ее и на ней проявились пятна непонятного происхождения. Говорит, что это производственный брак. По данной футболке у нас не было больше ни одной жалобы. Обязаны ли мы принять такой товар к возврату? (мы думаем, что не соблюдены правила ухода за вещью). или закон на стороне потребителя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы в этом случае по закону должны провести экспертизу. Если она подтвердит, что правы вы а не он, то взыщете с него расходы.
28.06.2016, 18:13
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, в данном случае нужна экспертиза. Если установят, что брак завлдской, придется возвращать деньги
28.06.2016, 18:14
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Взыскание заработной платы
645
Консультации по трудовому законодательству
643
Составление претензий в трудовую инспекцию
638
Составление должностных инструкций
631
Взыскание невыплаченной заработной платы
631
Оспаривание незаконного увольнения
628
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
628
Судебное представительство
627
Помощь в восстановлении на работе
615
Обжалование дисциплинарного взыскания
609
Оспаривание записей в трудовой книжке
599
Взыскание компенсаций больничного
598
Похожие вопросы
Как вернуть футболку со значком другого цвета после стирки - правила и рекомендации
Вопрос о возможности возврата футболки с выкрашиванием тела в синий цвет после использования и пропитки запахом дыма на шашлыках
Сотрудники полиции задержали меня за ношение футболки с надписью Навальный - что делать и как вернуть конфискованную вещь?
Как поступить при возврате товара, оспаривающего его качество, после использования на протяжении 2 недель
Вопрос о возможности вернуть все футболки после обмена в магазине из-за непонятного расчета
Отказ от возврата футболки по ГОСТ 31410-2009 - законно ли это? Анализ ГОСТ Р 53147-2008
Возврат товаров - Пострадавшее платье и подозрительные следы наличия
Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут