Проблемы с клиентом - отказ возвращения прокатного лонгборда и оплаты - как решить ситуацию?
Вопрос №10934265
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2016, 22:02
опубликован 01.07.2016, 22:02
Я занимаюсь прокатом летнего снаряжения, у нас один клиент взял лонгборд в прокат и его ломал, сейчас он отказывается его вернуть и так же отказывается вернуть нам за него деньги, говорит так как мы работаем не официально, то ему ничего не будет, а наоборот у нас будут проблемы, т.к у нас его паспорт, мы берем паспорт или деньги в залог за прокат, хотела спросить, возможно ли как нибудь вернуть свой лонг и деньги? Говорили ему что обратимся в полицию с обращением за воровство, но и это не помогает.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию с заявлением о краже, должны возбудить уголовное дело и в рамках дело можете подать иск о возмещении материального ущерба
01.07.2016, 22:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, если работаете неофициально, то вернуть будет проблематично, однако способы есть. Например подать в суд как частное лицо. Удержание паспорта - действительно не правомочное действие, его придется отдать. Вообще рекомендовал бы вам проработать ситуацию с любым юристом на данном сайте. Дело будет не простое.
01.07.2016, 22:04
Вы не имеете право забирать паспорт. Для того, чтобы Вы могли защищать свои права, Вам необходимо работать официально и по нормальным Договорам.
01.07.2016, 22:04
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права и действия при залоге паспорта за прокат машины - возможность обращения в полицию и правомерность удержания паспорта
Как защитить свои велосипеды в прокате без использования залога паспорта и определение возможной штрафной суммы
Как правильно оформить документы при возврате залога после отказа клиента от заказанного товара в магазине автозапчастей?
Клиент желает вернуть прокатное свадебное платье из-за небольшого дефекта после нахождения альтернативы в другом магазине
Вопрос о возможности написать заявление в полицию о краже велосипеда при отсутствии договора проката
Ответственность ИП за травму ребенка при прокате - возможные последствия и рекомендации
Вопросы страхования и гарантий при открытии проката скутеров
Из банка его сразу же увольняют по собственному желанию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут