Проблемы с клиентом - отказ возвращения прокатного лонгборда и оплаты - как решить ситуацию?
Вопрос №10934265
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2016, 22:02
опубликован 01.07.2016, 22:02
Я занимаюсь прокатом летнего снаряжения, у нас один клиент взял лонгборд в прокат и его ломал, сейчас он отказывается его вернуть и так же отказывается вернуть нам за него деньги, говорит так как мы работаем не официально, то ему ничего не будет, а наоборот у нас будут проблемы, т.к у нас его паспорт, мы берем паспорт или деньги в залог за прокат, хотела спросить, возможно ли как нибудь вернуть свой лонг и деньги? Говорили ему что обратимся в полицию с обращением за воровство, но и это не помогает.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию с заявлением о краже, должны возбудить уголовное дело и в рамках дело можете подать иск о возмещении материального ущерба
01.07.2016, 22:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, если работаете неофициально, то вернуть будет проблематично, однако способы есть. Например подать в суд как частное лицо. Удержание паспорта - действительно не правомочное действие, его придется отдать. Вообще рекомендовал бы вам проработать ситуацию с любым юристом на данном сайте. Дело будет не простое.
01.07.2016, 22:04
Вы не имеете право забирать паспорт. Для того, чтобы Вы могли защищать свои права, Вам необходимо работать официально и по нормальным Договорам.
01.07.2016, 22:04
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права и действия при залоге паспорта за прокат машины - возможность обращения в полицию и правомерность удержания паспорта
Как защитить свои велосипеды в прокате без использования залога паспорта и определение возможной штрафной суммы
Как правильно оформить документы при возврате залога после отказа клиента от заказанного товара в магазине автозапчастей?
Клиент желает вернуть прокатное свадебное платье из-за небольшого дефекта после нахождения альтернативы в другом магазине
Вопрос о возможности написать заявление в полицию о краже велосипеда при отсутствии договора проката
Ответственность ИП за травму ребенка при прокате - возможные последствия и рекомендации
Вопросы страхования и гарантий при открытии проката скутеров
Из банка его сразу же увольняют по собственному желанию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут