Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Александр

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Самара, 01.07.2016, 21:49

Проблемы с приемником на телефоне - что делать после неудачных попыток ремонта и игнора продавца

Вопрос №10935194 из г. Самара
опубликован 01.07.2016, 21:49

Купил телефон на Алиэкспресс. Через месяц начал пользоваться. Через неделю стало понятно, что при всех антеннах на дисплее до меня не могут дозвониться. И я не могу позвонить. Отдал в сервис. Через три недели вынесли вердикт-неисправен приёмник. Отнес в другой сервис-то же самое. Прошло после покупки 5 месяцев. Писал письма продавцу-не ответа не привета... посоветуйте что делать в этой ситуации?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Александр

Юрист Самара

0 отзывов

Мне просто пришёл телефон в коробке. Никаких талонов гарантийных там не было. Как узнать какая там гарантия? Насколько мне известно, обычная гарантия 1 год. Как мне поступить?

02.07.2016, 22:39

Задать вопрос юристу

Титова Анна Васильевна

Юрист из города Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзыва

Если гарантийного талона нет, значит Вам обязаны вернуть деньги за неисправный телефон.

Пишите претензию продавцу

02.07.2016, 22:54

Спросить юриста

3 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, смотрите срок гарантии на телефон. и если он не прошёл. возвращайте его продавцу. Всего хорошего.

01.07.2016, 21:57

Хотелось бы поподробней

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

02.07.2016, 22:39

Спросить юриста

Титова Анна Васильевна

Юрист из города Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзыва

Если гарантийного талона нет, значит Вам обязаны вернуть деньги за неисправный телефон.

Пишите претензию продавцу

02.07.2016, 22:54

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Как писать претензию? Кому писать продавцу или алиэкспресс?

03.07.2016, 19:31

Спросить юриста

ООО "Центральное Юридическое Бюро"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 2 года

3.9 2020 отзывов

вы, покупая технику на али осознавали свой риск. Вы купили китайскую подделку за 3 копейки.. К сожалению вернуть деньги вам будет очень трудно. проще смириться, и не покупать технику на интернет базарах

03.07.2016, 19:35

Спросить юриста