Что делать, если не получены деньги за возвращенный билет на поезд?
Вопрос №10936073
из г. Мурманск
опубликован 02.07.2016, 02:35
опубликован 02.07.2016, 02:35
01.07.2016 г. супруга вернула билет на поезд и купила другой. Оплата проводилась картой. За старый билет должны были вернуть деньги на карту, но денег нет. Куда обращаться? СПАСИБО!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат билетов на поезд и денег производится согласно правилам возврата проездных билетов «РЖД» — согласно приказу Минтранспорта № 473, деньги должны быть возвращены тем же методом, который использовался для оплаты билета.Необходимо иметь ввиду, что в случае оплаты банковской карточкой, деньги возвращаются в срок до 30 рабочих дней.
02.07.2016, 02:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь с претензией и требованием о возврате денежных средств к продавцу билета.
02.07.2016, 02:38
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
Подавайте претензию начальнику вокзала.
02.07.2016, 02:38
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Как вернуть деньги за билеты на поезд и самолет после отказа проводников
Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?
Что делать, если при оплате пластиковой картой в магазине деньги были сняты, но платеж не прошел
Возврат денег за платье - сроки и процесс
Проблемы с оплатой за садик в Сбербанке - отсутствие наличных, комиссия за использование карты Петрокоммерц и утерянные деньги
Правила возврата денег за билеты в туристической фирме - сроки и процедура
Оплата билета на поезд через интернет прошла успешно, но электронный билет и подтверждение не пришли
Ошибка кассира - возможность возврата денег за билет на поезд с неправильной датой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут