Что делать, если не вернули деньги за тур в Турцию при раннем бронировании?

Вопрос №17165432 из г. Иркутск
опубликован 31.03.2020, 10:06
В ноябре 2019 г по раннему бронированию купила тур в Турцию на 28 июня. Деньги не возвращают, предлагают ваучер на эту сумму, как быть, как вернутт деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

01.04.2020, 10:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Добрый день. Для начала вам необходимо написать заявление. Если нужна помощь его составления обращайтесь в личку.

31.03.2020, 10:33

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских