Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?

Вопрос №10946757 из г. Барнаул
опубликован 04.07.2016, 06:55
Могу ли я вернуть телефон, который купила неделю назад? Мне не нравиться шум в динамике при разговоре и люди с кем я разговаривала по данному телефону плохо меня слышат, продавцы телефона отказываються возвращать денежные средства, говорят, что никакого шума не слышат. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могу ли я вернуть телефон,который купила неделю назад?

Только при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Определений неисправности - экспертным путём.

04.07.2016, 16:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 38 секунд

ДА можете. Пишите претензию

04.07.2016, 06:56
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Подайте претензию в магазин, указав Ваши требования на основании ст. 18 ЗоЗПП

04.07.2016, 06:56
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских