Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?
Вопрос №10946757
из г. Барнаул
опубликован 04.07.2016, 06:55
опубликован 04.07.2016, 06:55
Могу ли я вернуть телефон, который купила неделю назад? Мне не нравиться шум в динамике при разговоре и люди с кем я разговаривала по данному телефону плохо меня слышат, продавцы телефона отказываються возвращать денежные средства, говорят, что никакого шума не слышат. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Могу ли я вернуть телефон,который купила неделю назад?
Только при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Определений неисправности - экспертным путём.
04.07.2016, 16:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
ДА можете. Пишите претензию
04.07.2016, 06:56
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Подайте претензию в магазин, указав Ваши требования на основании ст. 18 ЗоЗПП
04.07.2016, 06:56
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли возврат денег за бракованный Айфон в течение гарантийного срока или только обмен на новый?
Как получить гарантийное обслуживание для неисправного сотового телефона, приобретенного в кредит?
Вчера купил моб. телефон, а в нём оказался дефект, шум при разговоре, могу ли я вернуть денежные средства за него?
Неисправности в купленном телефоне - Могут ли отказать в возврате денег?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - Не ловит связь, нет интернета и не слышат меня - Магазин не хочет обменивать или возвращать!
Проблемы со звуком на новом телефоне - какие действия принять и кто несет ответственность?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Отказ от сломанного телефона - возможность возврата денег при поломке и отправке на ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут