Проблемы с онлайн-заказом - Загадочный консультант, отложенная отправка и коллекторы - что делать?
Вопрос №10949416
из г. Ялта
опубликован 04.07.2016, 13:14
опубликован 04.07.2016, 13:14
Сделала онлайн-заказ товара с оплатой при получении. После решила отказаться, но консультант уговорил на отсрочку с отправкой товара на 20 дней, перед отправкой обещал перезвонить... естественно, никто не перезвонил, посылку отправили... контактов обратных нет... номер с которого звонили-технический... за ответ робота берут 10 рублей... на почте товар лежит примерно 2 недели, не ходила, не забирала... сегодня начали звонить из коллекторной фирмы, угрожают судом. .. опять же робот... как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Игнорируйте этих мошенников, у Вас есть полное право не выкупать товар и отказаться от него в соответствии с законом о защите прав потребителей
04.07.2016, 13:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от посылки, которую заказал в интернет-магазине и о которой был предупрежден о невозможности отказа
Как отказаться от заказа без доступных контактов в интернет-магазине?
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Как отказаться от интернет-заказа при получении товара?
Как прекратить назойливые звонки робота из компании Деньга и разобраться с неправомерным выставлением меня поручителем
Как отказаться от заказа через интернет, если нет связи с компанией
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неверный товар, неисправный товар и вопрос возврата денег за това-секс игрушку
Неприятности с интернет-магазином - как отказаться от товара и избежать штрафа
Как совершить безопасную покупку с оплатой при получении в интернет магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут