Здравствуйте! Пишите претензию в магазин. Если экспертиза покажет. что это брак, а не неправильная эксплуатация, то обменяют на новый или деньги вернут.

04.07.2016, 22:36

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Гриневич Анжела Владимировна

Юрист из города Ульяновск, стаж 9 лет

3.9 474 отзывa

Пишите претензию и требуйте возврата денег

04.07.2016, 22:36

Спросить юриста

Кислицына Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 14 лет

4.4 128 отзывов

[b][/b]Телевизор относится к технически сложным товарам.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Этот срок у вас уже вышел.

Поэтому сейчас вы можете потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, то есть гарантийного ремонта. Если в результате гарантийного ремонта, недостаток окажется существенным (неустранимым, повторяющимся), либо недостаток не будет устранен в срок не свыше 45 дней, то тогда вы сможете требовать возврата или обмена. Статья 20 Закона о защите прав потребителей.

04.07.2016, 22:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Магазин хороший
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

2 июня 2016 года я купил телевизор, в магазине его проверили все хорошо. Приехал домой включил, матрица перегорела.

Похожие вопросы