Вопрос о возврате микроволновой печи из-за неисправного таймера
опубликован 05.01.2016, 21:34
Купив сегодня 5.01 2016 печь микроволновую. В магазине ее проверили, она работала. Но таймер не проверяли. Приехав домой включили печь, она работает, а таймер нет. Имею ли я право вернуть на следующий день печь в магазин?
Да, если Если товар находится на гарантии, указанной в гарантийном талоне, Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией и потребовать возврата денег за некачественный товар. Если гарантия не установлена, то вам надо доказать что товар некачественный (в течение 2 лет с момента покупки). Для этого нужно обратиться в экспертную организацию для проведения экспертизы товара. Если будет установлено, что товар некачественный и имеет производственный дефект, то вам нужно составить письменную претензию и течение 10 дней с момента обращения Вам обязаны вернуть деньги. Товар продавцу не надо заранее отдавать, только в момент передачи денег. Проверка качества продавцом может проводиться в Вашем присутствии. В случае неудовлетворения ваших требований, нужно обращаться в суд, где можете еще потребовать неустойку и моральный вред. Пишите! Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Днепропетровск
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой ТАЙМЕР в новой стиральной машине LD - какие действия предпринять?
Проблемы с отпаривателем после обмена - можно ли требовать возврат денег?
Купил вчера лазерный нивелир. В магазине проверил работал. На следующий день уже не работает. Как вернуть в магазин.
Неисправность шлифмашинки - купленный товар не работает после проверки в магазине
Проблема с монитором - что делать, если после покупки появились полосы на экране?
Игрушка из магазина не работает - директор отказывается решать проблему
2 июня 2016 года я купил телевизор, в магазине его проверили все хорошо. Приехал домой включил, матрица перегорела.
Отказ магазина в возврате микроволновой печи - правомерно ли это?
Проблемы с маникюрной машинкой - магазин отказался вернуть деньги после обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут