На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене?
Вопрос №1095765
из г. Екатеринбург
опубликован 26.08.2010, 14:24
опубликован 26.08.2010, 14:24
Купила сотовый телефон через Интернет-магазин. Товар привезли, но мне не понравился цвет. Менеджер поставки сказал, что на следующий день можно перезвонить оператору и без проблем сделают обмен на телефон точно такой же конфигурации только другого цвета. Я оплатила данный товар. На следующий день я перезвонила в магазин, но мне отказали в обмене? Подскажите пожалуйста, возможно обменять телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
Курьер ввел Вас в заблуждение, скорее всего.
27.08.2010, 10:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным мобильным телефоном - неверный цвет и отказ продавцов обменять или вернуть деньги
Имеет ли право магазин дать отказ в обмене раннее (сутки назад) приобретённого сотового телефона на основании возврата
Возможно ли поменять телефон с другим цветом, который не понравился после покупки в салоне МТС?
Могу ли я сдать обратно в магазин телефон, если он мне не понравился?
Можно ли обменять сотовый телефон, если он не понравился мне в процессе начала его работы?
Проблемы с новым сотовым телефоном - право на обмен надлежащего качества
Недорогая швейная машинка оказалась неудовлетворительного качества - отказ в обмене в магазине
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут