LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Москва, 05.07.2016, 21:59

Проблемы с заказом окон - что делать, если результат не соответствует ожиданиям?

Вопрос №10962318 из г. Москва
опубликован 05.07.2016, 21:59
Три года назад заказывала пластиковые окна у фирмы, остались очень довольны, и вот снова к ним обратилась, чтобы поставить окна в другой квартире. Мой старый заказ и телефон сохранился у них в базе, я попросила установить такие же окна. Приехал замерщик, сказал что поставят такие же и даже лучше. Приехал без образцов, а так же не объяснил, чем окна, которые лучше, отличаются от тех, которые мы уже устанавливали. В итоге привезли не то, что нам хотелось-с двойным покоытием на стеклах, которое дает сильный зелкный оттенок. Хотели отказаться от монтажа, но замерщик по телефону попросил установить, посмотреть, и если не понравится, они всё исправят. Установили, посмотрели, не понравилось, устронять не торопятся. В договоре прописаны окна с покрытием, это я доверилась замерщику, думала что будут окна как в прошллый раз, да и в маркировках не разбираюсь. После монтажа работу тоже приняла. Что делать, если подать в суд, я проиграю? Ведь по документам что заказывала, то и привезли, дв и работу после монтажа я приняла.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если акт подписан без замечаний, товар соответствует заказу - сами понимаете, шансов в суде нет. Постарайтесь решить вопрос мирным путем. Претензию можете направить, лишним не будет.

05.07.2016, 22:22
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вам нужно писать досудебную претензию в последующем обращаться в суд с иском

05.07.2016, 22:00

Валерия, в целом я соглашусь с Вами - заказали с покрытием, работу приняли, какие вопросы. Теперь надо наслаждаться тем, что круглый год у Вас в доме будет достаточно зелено :)

05.07.2016, 22:23

Боюсь, что в суде сейчас всё будет не в Вашу пользу. Попробуйте через досудебку изложить ситуацию, как есть - посмотрим, может они признают, что так и было - тогда можно и в суд идти.

05.07.2016, 22:28

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 483 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 810 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских