Отказ в возврате денег за дефектную детскую прогулочную коляску-трость - правомерность и дальнейшие действия
Вопрос №10976076
из г. Тюмень
опубликован 07.07.2016, 13:27
опубликован 07.07.2016, 13:27
9.06.2016 г. купил детскую прогулочную коляску-трость. В ходе эксплуатации начали выявляться недостатки, а именно по шву начала расходиться ткань. 27.06.2016 г. я написал претензию и потребовал вернуть деньги, но мне отказали в возврате ссылаясь на п.6 ст.18 ФЗ "о защите прав потребителей", так как не был установлен гарантийный срок, и я не предоставил доказательств, что это заводской брак. Правомерны ли их действия и что мне делать дальше?
Читать ответы (3)
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 52 секунды
дальше обращайтесь в суд.
07.07.2016, 13:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Правомерны ли их действия?
07.07.2016, 15:09
нет. Обращайтесь в суд.
07.07.2016, 15:09
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Прогулочная коляска в плохом состоянии - отрывающаяся ткань и разъедающиеся нитки на липучках
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Возможность возврата денег за неисправную коляску - анализ причин и условий
Скажите пожалуста, как нам правильно поступить, и имеем ли право вернуть деньги?
Проблемы с детской коляской - продавец отказывается обменять и требует экспертизу в другом городе
Возврат детской коляски - возможно ли при нарушенной упаковке и сколько времени занимает процесс
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Возврат прогулочной коляски - претензии покупательницы после 14-дневного срока гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут