Отказ в возврате денег за дефектную детскую прогулочную коляску-трость - правомерность и дальнейшие действия
Вопрос №10976076
из г. Тюмень
опубликован 07.07.2016, 13:27
опубликован 07.07.2016, 13:27
9.06.2016 г. купил детскую прогулочную коляску-трость. В ходе эксплуатации начали выявляться недостатки, а именно по шву начала расходиться ткань. 27.06.2016 г. я написал претензию и потребовал вернуть деньги, но мне отказали в возврате ссылаясь на п.6 ст.18 ФЗ "о защите прав потребителей", так как не был установлен гарантийный срок, и я не предоставил доказательств, что это заводской брак. Правомерны ли их действия и что мне делать дальше?
Читать ответы (3)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 52 секунды
дальше обращайтесь в суд.
07.07.2016, 13:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Прогулочная коляска в плохом состоянии - отрывающаяся ткань и разъедающиеся нитки на липучках
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Возможность возврата денег за неисправную коляску - анализ причин и условий
Скажите пожалуста, как нам правильно поступить, и имеем ли право вернуть деньги?
Проблемы с детской коляской - продавец отказывается обменять и требует экспертизу в другом городе
Возврат детской коляски - возможно ли при нарушенной упаковке и сколько времени занимает процесс
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Возврат прогулочной коляски - претензии покупательницы после 14-дневного срока гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут