Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 07.07.2016, 15:41

Проблемы с заказом мебели в Нижнем Новгороде - задержка доставки и предложение выдать образцы

Вопрос №10977177 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.07.2016, 15:41
Заказали мебель в г.Нижний Новгород ул.Гордеевская д.7 Мебельный центр "Мебельный базар" Салон "AERO" заказ от 30 апреля 2016 года внесли предоплату 25.000 рублей. С того времени компасируют мозг, что стол наш в Москве на таможне вторую неделю. Стулья хотят нам выдать образцы с выставочного зала. (вследствии чего-я увидела это в чеке) Никакой речи не шло о скидке. Да мы и не хотели старую, поцарапаную мебель. Хотим отказаться. Сегодня поеду писать заявление о возврате денег. Сказали: напишите заявление-управляющий когда подпишет-тогда произведем возврат. Как сделать грамотно заявление? Должны ли они какую то компенсацию за просрочку? Договора не выдали. Только чек на сумму-прикрепленный на правила эксплуатации мебели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" Вы имеете право на получение неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки поставки товара. Если на вашу претензию не ответят в течение 10 дней, то с 11 дня подлежит плюсом взысканию еще неустойка в размере 1%.

07.07.2016, 16:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 26 минут

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских