Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Волгоград, 28.06.2017, 15:57

Какие сроки возврата предоплаты за мягкую мебель и куда обратиться в случае несоблюдения этих сроков?

Вопрос №12770432 из г. Волгоград
опубликован 28.06.2017, 15:57

Я внесла предоплату за мягкую мебель 7000 рублей 11.06.17, а 14.06.17 г. написала заявление о возврате в связи с изменением обстоятельств. Сегодня 28.06.17, денег никто не возвратил. Какие сроки возврата и куда писать иск в случае чего, договор и чек об оплате есть. Заявление с подписью управляющего о возврате тоже имеется.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Срок возврата денег по требованию покупателя, согласно закона о защите прав потребителей составляет 10 дней. Можете в Роспотребнадзор жалобу подать. А можете сразу направлять исковое в суд с требованием о компенсации морального вреда и уплаты штрафа в размере 50 % от требуемой суммы.

28.06.2017, 16:02

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Подавайте письменную претензию о возврате денег, а если в течение 10 дней не будет ни денег ни ответа - подавайте иск в суд о взыскании денег.

28.06.2017, 16:00

Спросить юриста

Аляева Дарья Олеговна

Юрист из города Новосибирск, стаж 9 лет

4.6 2459 отзывов

Здравствуйте! В течении 10 дней должны произвести выплату, но сделать это могут за вычетом выполненной работы. В суд вы обращаетесь п истечению 10 дней, по месту нахождения ответчика.

28.06.2017, 16:01

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Добрый день. Если ваши требования до сих пор не удовлетворены и денежные средства вам не вернули в течение 3 дней, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данные диски госпошлиной не облагаются.

28.06.2017, 16:01

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25300 отзывов

Посмотрите условия договора в этой части. В таких заявлениях нужно указывать срок, в течение которого Вы ждете ответ. Можно в данном случае опираться на ст.22 Закона "О защите прав потребителей" - требования о возврате суммы должны быть удовлетворены в течение 10 дней. Однако, поскольку это не претензии по качеству, то суд (если дойдет дело до этого) может не принять такой срок во вниманием и руководствоваться общим сроком по ГК РФ - 30 дней.

28.06.2017, 16:10

Спросить юриста