Мошенничество с продажей абонементов в фитнес-зал
опубликован 12.07.2016, 10:51
Вопрос такой мне отказались в продаже абонемента в фитнес зал по не понятным причинам!
Доброе утро, в силу ст.426 ГК РФ,
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Таким образом, вам отказали неправомерно. Пишите претензию со ссылкой на данную норму. В противном случае можно обратиться в судебном порядке.
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Необоснованный отказ от заключения публичного договора неправомерен. Вы можете в суде заставить заключить договор с Вами. Пишите претензию, угрожайте взысканием убытков и т.д. Согласно ГК РФ:
Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
Здравствуйте!
Вам, безусловно, необоснованно отказано в предоставлении услуги (в продаже абонемента в фитнес зал).
Абонемент в фитнес зал - это по сути договор на оказание услуг. И такой договор является публичным, то есть договором, заключаемым лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающим его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Как указано в ст. 426 Гражданского кодекса РФ,
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Обращаться в суд с иском о заключении договора (продаже Вам абонемента), конечно, может быть слишком хлопотно, повлечет значительные затраты времени и сил.
Но Вы можете направить исполнителю (в фитнес-клуб) письменную претензию, в которой указать, что их отказ противоречит гражданскому законодательству (ст. 426 ГК РФ), и в случае отказа в продаже абонемента Вы потребуете в суде не только заключения договора, но и взыскания убытков, компенсации морального вреда.
Обратитесь с претензией с требованием предоставить обоснование отказа и укажите требование оформить абонемент, т.к. договор публичный. ст. 426 гк рф. Вправе направить жалобу в Роспотребнадзор.
.
См. напр.
http://олимп-фитнес.рф/public_2015.html
Тут в тексте договора указано на его публичный характер.
.
ГК РФ Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Вам не вправе были отказать в предоставлении услуг фитнес-зала.
В соответствии с п. 3 ст. 426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
Вы вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (п. 4 ст. 445 ГК РФ).
Вам на основании ст.ст10 и 12 Закона РФ О защите прав потребителей должны были предоставить полную и исчерпывающую информацию о причинах отказа.Вам необходимо написать претензию на имя руководителя этого фитнес зала с требованием указать вам причину отказа в продаже абонента Единственной законной причиной отказа в продаже абонента может быть только ситуация,когда большое количество абонентов фитнесс зал не может принять исходя из санитарных норм и правил.
Если в течение 10 дней вам не сообщат причину отказа или сообщенная причина отказа будет неуважительной то на основании ст426 ГК РФ вы можете в судебном порядке обязать этот фитнес-зал заключить с вами договор на оказание услуг фитнеса
Пишите претензию для начала по данной статье.
ГК РФ Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
(п. 4 в ред. Федерального закона от 23.07.2008 N 160-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
При отклонении обращайтесь в суд по 131-132 гпк рф.
Здравствуйте, Ольга!
Направьте жалобу в Роспотребнадзор, описав подробно ситуацию.
Розничная продажа относится к публичным договорам (ст. 492 Гражданского кодекса РФ) . Это значит, что организации, занимающийся розничной торговлей (оказанием услуг), при наличии возможности предоставить потребителю свои товары НЕ вправе отказывать своим клиентам.
Т.е., продавец обязан продать товар любому обратившемуся к нему покупателю.
Вы также имеете право обратиться в суд для обязания заключить с Вами договор
Идите в суд, если отказали в абонементе.
Он обяжет финес-зал заключать с Вами договор (абонемент) на условиях, установленных судом.
Поскольку п. 4 ст. 445 ГК РФ гласит:
"Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда."
Здравствуйте, Ольга.
Первым делом вам необходимо обратиться с претензией на имя руководителя организации (фитнес-клуба). Опишите ситуацию, сославшись на нарушение сотрудниками действующего законодательства (п.3 ст.426 ГК РФ).
Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Обратитесь лично с двумя экземплярами претензии, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о принятии и дату получения.
В претензии укажите, что в случае неправомерного отказа будете вынуждены обратиться в суд с требованием заключить договор, а также компенсацией морального вреда.
Далее, по результатам рассмотрения претензии, либо с вами заключат договор (что вероятнее всего), либо, с официальным ответом организации вы можете обращаться в суд с иском о понуждении заключения договора.
п.4 ст.445 Гражданского кодекса.
Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Также на основании ст.151 ГК РФ вы вправе потребовать компенсации морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказались продавать абонемент в фитнес центре - что делать и как начать?
У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
Скиньте пожалуйста файл готовой претензии об отказе продаже абонемента в фитнес зал по не обоснованным причинам!
Отказ от продления абонементов на занятия по фитнесу в случае справки от врача - возможно ли?
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Как вернуть деньги за неиспользованный фитнес-абонемент без договора и справки о болезни или перемене места жительства?
Отказ от использования абонемента в фитнес-клубе - право на возврат денежных средств
Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы
Требование администрации фитнес клуба предъявления паспорта при покупке абонемента - законодательная база
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут