Сбербанк откладывает рассмотрение жалобы на списание неустойки, сформированной за непредоставление документа
Вопрос №11015663
из г. Москва
опубликован 13.07.2016, 08:48
опубликован 13.07.2016, 08:48
Скажите пожалуйста! Мною Был оформлен кредитный договор в сбербанке, необх. Документы были предоставлены сразу (это было в сент. 2015 г.). А в этом году (10 дней назад) со счета, открытого для погашения ипотеки, была списана неустойка за 2 мес (по 156,94 р.) за непредоставление какого то документа. Мы написали жалобу, которую обещали рассмотреть в теч. мах 5 дней. Уже прошло 10 дн., и сегодяя пришло уведомл., что им необх. Еще время для рассмотрения моего обращения, и ответ будет дан в течении 30 дней. Подскажите, в какие сроки они должны были рассмотреть первое обращение, и могут ли продлить еще на 30 дн? (есть же общие проц. Сроки). Заранее спасибо. Любовь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 30 дней вам обязаны ответить. Советую быть настойчивее, еще раз написать и лично обратиться в банк.
13.07.2016, 09:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
сбербанк не гос.орган, в принципе, сколько хотят, столько и отвечают. 30 дней достаточно разумный срок
13.07.2016, 09:30
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Списание средств с карты Сбербанка - нет проведенных операций, обращение о возврате средств, продление рассмотрения
История утери пластиковой карты Сбербанка и проблемы с обращением в отделение
Банк без причины снял детские пособия у малообеспеченной семьи и не возвращает их, несмотря на претензию и справки из соцзащиты
Нарушение ФЗ № 59 - Банк не предоставил ответ на обращение в установленный срок
Когда ожидать ответа от ГИБДД на обращение по ДТП?
Проблема с двойным списанием кредита в Сбербанке - стоит ли обращаться в суд и какие документы потребуются?
Жалоба на бездействие областной прокуратуры и нарушение законов в процессе рассмотрения моего обращения
Написали обращение в сбербанк вначале было 7 дней теперь продлили на какой макс срок они могут продлить мое обрашения.
Не проведена операция по внесению денег на счет карты, несмотря на положительное решение обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут