Вопрос о компенсации за период безработного интернета после установки оптико-волоконного подключения
Вопрос №110197
из г. Москва
опубликован 11.09.2003, 14:53
опубликован 11.09.2003, 14:53
Я установил домой оптико-волоконный интернет. Организация установившая интрнет является и поставщиком интернет услуг. Несколько дней интернет не работал. Могу я попросить что-бы из абонентской платы были вычтены деньги за те дни, в которые интернет не работал? Могу ли я попросить у них компенсацию (пени, штраф)? Абонентская плата берется за месяц вперед.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Олег!
В соответствии со ст.29 Закона о Защите прав потребителей, Вы имеете право потребовать от поставщика услуг соразмерного уменьшения цены оказанной услуги.
Вам необходимо написать письменную претензию о факте сбоев работы интернета и указать Ваше требование об уменьшении абонентской платы за этот период. Обязательно укажите срок для удовлетворения Ваших требований.
С уважением,
11.09.2003, 15:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 103 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 528
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мегафон списал абонентскую плату без предоставления услуг - как вернуть деньги и найти надёжного оператора связи?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Может ли оператор снять только частичную плату за тарифный план без предоставления услуг?
Дополнительная плата за канал доставки Интернет-сигнала - правомерность действий провайдера
При этом услугой (бесплатными ресурсами) в то время пока у меня был отрицательный баланс я воспользоваться не мог.
Почему мне начисляют абонентскую плату за интернет, если его не предоставляют?
Зачем списывают две абонентские платы за интернет и что это означает
Провайдер отказывается вернуть деньги за прерывание интернет-связи - законность и возможные действия
Что делать, если оператор связи внезапно ввел абонентскую плату на мой сотовый номер без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут