Мегафон списал абонентскую плату без предоставления услуг - как вернуть деньги и найти надёжного оператора связи?
Вопрос №14889400
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.11.2018, 20:13
опубликован 25.11.2018, 20:13
У меня такая ситуация. Пользуюсь Мегафон, абонентская плата 499 р. На счету был 1 рубль, положил 500 р. Абонентскую плату списали в течении нескольких минут.
Выехала из дома с уверенностью, что я на связи. Когда через час было необходимо сделать важный звонок, оказалось, что телефон заблокирован, а на счету-2 рубля. Никаких дополнительных услуг не подключено, звонков, смс и интернет услуги произведенны не были.
Каким образом вернуть деньги за неоказание услуг (абонентская плата оплачивается на месяц вперёд), данным сотовым оператором пользоваться не планирую, так как нужна надёжность в связи!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина!
Обратитесь письменно в отделение Мегафона и потребуйте расторжения договора и возврата денежных средств за неоказанную услугу.
25.11.2018, 20:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги за неиспользованный тариф на сим-карте?
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Должен ли я оплачивать абонентскую плату за тот месяц когда мне не были оказаны услуги?
Отказали в перерасчёте - как вернуть деньги за неиспользованный пакет услуг \'Весь Мтс\'?
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Зачем списывают две абонентские платы за интернет и что это означает
Проблемы с мегафоном, был минус 11.63 положил на счёт чтоб заблокировать мегафон а они списали ежемесячную абонентскую плату.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут